Thực hiện kế hoạch của Hiệu trưởng nhà cái uy tín về việc đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, giảng viên, nhân viên năm học 2021-2022, sáng 20/7/2022, nhà cái uy tín đã tổ chức chương trình tập huấn “Ứng dụng lễ tân trong giao tiếp”, đem đến cho tập thể Nhà trường những thông tin cần thiết và bổ ích cho quá trình ngoại giao, ứng xử.

Chủ trì chương trình tập huấn là ThS. Mai Ngọc Khánh – Phó Phụ trách Khoa Du lịch. Tại chương trình, ThS. Mai Ngọc Khánh đã giới thiệu tổng quan về khái niệm hoạt động lễ tân, giao tiếp ngôn ngữ, giao tiếp hình thể, đặc biệt, ứng dụng của hoạt động lễ tân trong giao tiếp. Những nguyên tắc và kinh nghiệm khi đưa đón khách tại sân bay, nhà ga; khi chào đón khách tại khách sạn, nhà hàng; đón tiếp và tổ chức tại các cuộc họp, hội nghị được phân tích và hướng dẫn cụ thể qua phần trình bày của ThS. Mai Ngọc Khánh. Tất cả cán bộ, giảng viên có mặt tại chương trình đã tích cực trao đổi và đóng góp ý kiến trong buổi làm việc.

Một số hình ảnh trong chương trình:

Hy vọng, qua chương trình, tập thể sư phạm nhà cái uy tín đã được trang bị những kiến thức và kỹ năng cần thiết trong việc ngoại giao, đối ngoại góp phần tạo dựng và duy trì hình ảnh, uy tín của Nhà trường trong mắt bạn bè, đối tác.